多家影厅好位置出现共享按摩椅 影院有强买强卖之嫌宁波影都诸多店面及其许多受欢迎影院已经悄然在“黄金观看电影位”推广分享按摩椅,引起一些观众们抵触:“硌得慌,舒适感受到影响!”“购票时识别不了,变相收费。”“影院吃相太难看!”……
12月30日,群众陆先生和家人一起一起去看电影,他事前线上抢走了后排座中间黄金部位电影票,直到进到放映厅,结果发现影院区域的正中间哪排都固定了扫二维码按摩机器设备。
陆先生表明,按摩机器设备严重影响到坐椅的舒适度,头顶部硌得难受。他观察了一下,当场绝大部分的顾客都并没有付钱按摩,可是大家却只能被动接纳坐到按摩椅上全过程看电视剧。还有另外网友也是网上举报放映厅装按摩椅:本来去是想看电影放松,但坐在按摩椅以后,姿势十分难受。
让陆先生等感觉无解的是,线上购票选座时,并不能标明或是提醒按摩椅部位,想绕开按摩椅坐位只有看运气。
对于此事有感同身受网友许多,大伙儿纷纷吐槽:资产防不胜防啊,整场按摩出来估计得几十元;购票纯看运气……
12月31日,新闻记者对于按摩椅占据放映厅“C位”状况展开调查。
记者观察,在宁波影都东门口店,全部的放映厅黄金位置都固定了按摩机器设备。工作人员称:“除开前边两行、最后一排及其两侧的极少数部位并没有,按摩机器设备占据着每一个放映厅约60%位置。”相关工作人员乃至好意提示:“三江厅按摩椅不太硌人。”
宁波影都中旅城店工作人员称,每一个放映厅“最佳位置”都是有按摩机器设备。不但顾客网上无法区分什么位置在按摩椅,相关工作人员也不是很清楚。唯一的办法是电影开始之前,先去每个厅去看一下。但是如果电影正式开始,光源比较暗,即便人在当场,不上坐椅面前也很难分辨。
宁波影都亚细亚店工作人员称,除开四号厅,别的放映厅正中间黄金部位约三分之一全是按摩机器设备。
宁波影都樱花里工作人员称,每一个放映厅正中间比较好的10多个位置都是有按摩机器设备。
宁波影都培罗成店工作人员称,放映厅除开恋人和边上的位置,正中间好一些位置都固定了按摩机器设备。
宁波影都掌出单工作人员称,除开VIP厅是电动式沙发座椅,别的厅的C位观看电影位全是按摩椅。
宁波影都石浦店、大榭店,一样好一点的观看电影部位又被按摩椅占有。
不想花钱按摩的观影者怎样避开这些按摩机器设备呢?这种影院相关工作人员都表示,并没有有效的办法。有些相关工作人员提议“先购票进场,然后再回来换票”;有些提议“尽量选择井井有序位置”;有些甚至提示当场购票也不可行,因为多数工作人员也弄不清楚那些是按摩椅,并且当场购票很贵的。最后,绕开按摩椅的方法仅剩“靠右边”、“提上去”、“偏后”!
和义观达律师事务所侓师何剑青觉得,假如影院“黄金观看电影位”被按摩坐椅占据,并且并没向用户明确,导致消费者在无意中被迫接受,则涉嫌侵犯消费者的知情权和决定权。
北京大德(宁波)律师事务所陈岭侓师还认为,顾客具有在全面知晓中的自由选择权,组装按摩椅会直接关系到顾客的合法权益,应当事先提醒消费者。
针对长期占据黄金“C位”的按摩椅,会严重影响观众们视觉体验,对于一些不愿按摩观众,被迫接受,影院有缺斤少两的嫌疑,也侵害了观众们的知情权和自由选择权。观众们对于消费者来说,可以采用与医院沟通交流、向消协举报等形式维护自身合法权利。
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