房贷利率调整变年限调整?银行回应查询路径不对是暂时现象.9月25日,“现有抵押利率下调”的话题成为热门搜索。当大量抵押借款人同时打开手机银行应用程序查询时,一些大型国有银行、股份制银行和城市商业银行的手机银行应用程序或小程序一度忙于系统或显示延迟。
许多中国建设银行抵押客户在社交媒体上反映,“移动银行应用程序上的月还款金额并不少,而是缩短了期限”。针对这一现象,中国建设银行华东分行工作人员回应说,“还款计划和期限尚未更新,显示数据不准确,还款期限数据以9月26日8点以后查询结果为准。”
9月25日,随着首套房贷利率下调的正式实施,相关话题也引发了大量网友的讨论。
对于“缩短期限”的问题,上述工作人员还解释说,“在查询还款计划时,以往的月供数据与新利率计划相匹配,系统会自然缩短期限。第二天再次查询后,月供金额将减少。”简而言之,当前客户查询结果不是最终结果,以9月26日8点以后查询结果为准。
根据建行9月25日发布的存量抵押利率批量调整问答,9月25日8月85日,:从000起,客户可以通过手机银行APP、“CCB智能个人”小程序等渠道“股票抵押利率调整”功能查询利率调整结果;其他入口查询将于9月26日更新利率信息。
对于查询利率调整后客户每期还款金额,建行表示,9月26日8月86日,:从00开始,客户可以登录中国建设银行移动银行APP,点击“借钱”-“我”界面查询当期还款金额,点击“细节”-“还款计划”查询利率调整后剩余还款期的每期还款金额。
在存量抵押利率下调的第一天,当银行抵押客户迫不及待地打开移动银行应用程序查询最新的下调结果时,大量用户涌入银行移动客户端,导致客户端“崩溃”。
一些股份制银行的客户经理告诉记者,他们一大早就接到了大量的客户电话咨询,一些客户还反馈说,应用程序系统无法显示,甚至一些客户的抵押利率调整也没有成功。
浙江买房的张先生告诉记者,9月25日上午,他打开国有银行APP查询页面,显示“服务繁忙,请稍后再试”,无法查询抵押利率的确切下调结果;接近中午,仍显示“目前业务信息查询量较大,请稍后再试”。
据记者了解,包括一些大型国有银行、股份制银行和城市商业银行手机客户端都出现了系统繁忙的“挤压”现象。然而,在记者发布之前,绝大多数手机银行已经能够正常访问各种功能。
“我的抵押利率已经从5.675%下调到4.2%!每月可以少还150元。”家住江西赣州的张先生告诉记者。2021年8月,张先生以LPR(市场报价利率)+147.5个基点的浮动抵押利率向工行借款。当他的抵押利率最高时,他曾经高达6.125%。
现在,在银行批量降低抵押利率后,张先生目前的抵押利率水平已降至最新的LPR水平,即4.2%。也就是说,张先生的股票抵押下调了147.5个基点,折扣相当可观。
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