海亮集团于1989年创立于绍兴诸暨，现总部位于杭州。这家根植于浙江的民营企业，在过去4年连续上榜世界500强，连续20年上榜中国企业500强，聚焦发展三大产业并取得了长足发展。

第一个产业是有色材料制造，也是海亮集团的核心产业，始于1989年。迄今为止，海亮已具备35年铜加工生产历史，并于2008年在深圳证券交易所上市，目前已经发展成为全球最大的铜加工生产企业，铜管铜棒产量占全球近20%，在市场份额以及行业影响力方面实现全球领先。据企业统计，每生产4台空调中就有1台的铜管来自海亮集团。

在国际化方面，海亮的制造产业从2006年开始全球布局，在全球范围建设了23个生产基地，其中一半以上是海外基地，覆盖东南亚、欧洲、美国等地。接下来，集团还将在非洲摩洛哥布局落子。此外，海亮集团与超过130个国家或地区的近万家客户建立了长期稳定的材料采购和产品销售等业务关系，拥有辐射全球的营销网络。

海亮集团积极融入新能源革命的浪潮，在铜加工领域进行了业务转型。关注到铜箔对新能源动力电池产业的重要价值之后，海亮集团于2022年进入这个市场，在兰州投资建设了铜箔智能制造工厂。伴随国内业务的成功开展，集团在品牌出海方面也取得了突破——成为中国第一家铜箔领域的出海企业。虽然海亮进入这个产业时间尚短，从开始建设工厂到如今不到3年的时间，但预计集团在2024年的铜箔产量将跻身行业TOP5。

第二个产业是教育。1995年，海亮集团开始进入教育行业，并在后来成为在纳斯达克上市的第一家中国民办基础教育集团。在国家发布“双减”政策后，海亮集团积极响应国家号召进行了私有化。如今整个教育板块主要以自办和提供托管服务模式，依托近30年办学经验与教育全产业资源优势，为公办、民办学校提供全面的综合管理服务，为各级政府、教育机构、师生家长提供多元、优质的教育服务。到目前为止，海亮教育已与国内20余省近200所学校合作，服务近28万名在校学生。

第三个产业是生态农业。明康汇作为海亮集团旗下的生态农业企业，自成立已有12年历史，是集现代农业生产、生鲜供应链、冷链物流、智慧批零为一体的全产业链现代农贸企业。公司终端业务立足长三角地区，拥有近500家门店，服务客群超1,000万人，同时也是G20杭州峰会和第19届亚运会的生鲜主要供应商。在抗击新冠肺炎疫情期间，海亮集团累计为多地群众配送保供物资超550万份（一个三口之家7天的口粮计一份），保供总量在浙江保供企业及上海市沪外保供企业中均位列第一。

两度牵手SAP，推进数字化转型走深向实

早在2012年，海亮集团就选择并部署实施了SAP ERP项目。2021年，海亮集团提出了全面的数字化转型战略，董事局主席、海亮股份董事长曹建国亲任数字化转型组长，海亮集团有限公司轮值总裁何文天博士牵头落地。看得出，这是一个百分百的“一把手工程”。

出席“2024鼎革奖”颁奖典礼的海亮集团轮值总裁何文天博士接受采访时，回顾了过去3年海亮集团在数字化转型方面的工作进展。

首先，海亮集团建立了变革治理体系，确保在意识、组织和机制上为转型成功提供保障。其次，在基础设施层面，海亮集团采用先进的技术搭建了统一的数字化底座，开展了企业全面上云和数据入湖。更为重要的是在应用层面，海亮对全集团通用的核心系统升级和重构，将业务和技术深度融合，并推动全球范围的数字化工作开展。而SAP ERP升级就是这个转型过程中的重要部分。

在SAP的协助下，海亮集团今年在全球范围实现了制造业的浙江区域和欧洲区域、整个教育产业以及整个零售产业三个板块的ERP全面上线。在统一数字化底座的基础上，海亮集团持续深化数字化转型成果落地，推动智能制造、数字校园、智慧零售、数字化运营、数字化协同办公等数字化场景落地，实现研、产、供、销全链路数字化运营管理闭环，实现海亮集团全面的数字化转型。

这些高度数字化、智能化的业务项目成功落地，为海亮集团赢得鼎革奖提供了翔实可信的“证明”。10月30日，海亮集团从200多家申请企业中脱颖而出，在“2024鼎革奖数字化转型先锋榜”上斩获“2024年度评委会大奖”、“2024年度企业领袖” 企业类和人物类两项最高级别荣誉，海亮教育科技服务集团也摘得“2024年度财务转型典范”奖。

深度合作，总结过去、布局未来

同所有企业一样，在部署ERP项目之前，都“躲”不过选型这一关。有一组数据成为海亮集团选择SAP的理由——SAP客户创造全球87%的贸易，99家全球100强企业是SAP客户。

何文天博士认为，SAP不仅仅是一个软件一套系统，更是代表了全球领先的管理思想；SAP把管理思想和现实的工具结合起来，让客户能够更好地分析、判断和决策，即使未来的管理思想、业务形态都发生了变化，但核心是掌握这些最底层的逻辑。这也是众多不同产业的企业都会选择SAP的原因。

当被问及时隔10多年与SAP的两次合作有哪些不同时，何文天博士指出：即使面对同一件事，现在的认知已经大幅度提升。

从认知层面来看，海亮相较于十多年前对企业数字化转型有了更深刻的理解和更高的认知。在信息化时代，企业的关注点集中在业务过程的支持上，信息部门往往作为一个相对独立的实体存在，与其他部门的联系并不紧密。时至今日，企业的数字化转型需要更加注重全面性和系统性，系统本身不再是全部——系统与其他要素的关联性，以及数据在整个业务过程中的重要性和价值得到了更高的重视。以主数据治理为例，过去海亮未重视主数据治理和管控，导致数据分散、权限混乱，给跨基地的数据分析带来了极大的困难。在这次升级之前，集团先开展了主数据治理的项目，成功将原本分散的100万组数据精简到了10万组，解决了数据一致性和跨基地数据管理的难题。

其次，海亮此次下定决心实现全球的统一管理。尽管公司的国际化进程较早，但业务体系却是由收购和自建等多种方式构成，全球各地市场、政策、文化和用户习惯方面的差异都为集团全球化带来了不小的挑战和压力。此次数字化升级将成为海亮实现全球统一运营管理的基础和契机，集团将建设强大的数据管理和软件支持能力，全力确保全球业务的顺畅运行。

此外，在数字化转型过程中，海亮也看到了人才的定位与发展路径发生了显著的变化。过去，IT与业务之间往往存在着明显的界限，懂技术的人不一定懂业务，懂业务的人也不一定懂技术。然而，在这次数字化升级过程中，海亮培养了一批既懂IT又懂业务的复合型人才。作为公司最宝贵的财富，复合型人才将会为企业带来持续发展的动力和强大的市场竞争力。

“AI ready”：稳固数字化转型三大目标

对于数字化转型，海亮集团设定的三个目标是：提升效率、优化用户体验、推动商业模式创新，将重点放在“苦练内功”上，主要体现在两方面：一是系统软件层面的数字化升级，旨在提高办事效率、改善用户与管理者的体验；二是在当前激烈内卷的存量市场竞争中，通过持续的数字化转型和科技投入，探索并挖掘新的商业机遇。例如，海亮投入巨资建设铜箔智能制造工厂，从而在新能源领域获得业务转型的空间和增量市场。

在教育和农业领域方面，海亮集团也在模式上积极地推陈出新。何文天博士认为，教育行业正在发生三大变化：教育的目的从单纯为了分数向全面发展转变；教育的方法从大规模学习同样的知识向个性化、因材施教转变；教育的群体面向从“学得好的人配得教育”转变为有教无类的普惠格局。

“所有这些，在很大程度上将随着人工智能（AI）时代的到来而加速转变。“何文天博士说，“因此，海亮集团现在就必须做好业务的流程化、流程的线上化，巩固好数字化转型的基本功，并且早早AI ready，更好地逐浪AI时代。”

谈到全球的AI热潮，何文天博士分享了他的独到洞察：“传统企业在数字化转型过程中已经做了大量的业务信息化、数据标准化、平台和云的基础设施建设的工作，这些工作的进度和质量在很大程度上决定了企业数字化转型的下半场，也就是 AI 时代所能够发力的时间和效果。AI是数字化转型上半场的试金石，也是数字化转型下半场的新起点。AI 的变革将成为数字化转型成果的放大器，把企业过去在数字化转型工作中做的所有成果放大。”

“传统行业参与打造自身所在行业垂直大模型的过程，其实就是创造新质生产力的过程。”何文天博士指出，面向未来，成功的企业可能不再是产品输出，而是模型输出，商业模式也从传统的生产制造走到了经验和知识输出。

海亮集团的探索和尝试，也许预示着现代制造企业的新的发展方向。

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