随着国内租车业的愈发成熟和完善,行业痛点与用户需求点的矛盾也在逐步改善。就拿用户反馈最强烈的异地还车问题,也随着一嗨租车的异地还车网络的搭建得到妥善解决,用户也基本告别了异地出行还车的烦恼。
众所周知,在传统的租车服务当中最麻烦的便是异地还车。在许多旅途中,租车用户不得不固定行程,走一趟回头路,将车归还到原取车点,支出增加了不说,这显然也不符合现代人追求高效率的出行生活。
如今,这一切烦恼都随着一嗨租车的异地取还服务烟消云散了。即使是跨越大半个中国的自驾,也无需折返回头,选择就近门店进行还车服务即可。这背后是一嗨租车业务网点遍及全国500多座城市,线下直营服务网点超过10000个,覆盖全国90%的高铁站和机场,全国直营所带来的硕果便是用户的充分信赖。
“当自驾成为一种生活方式,出行的专业性和便利性就慢慢凸显。随心出发的旅行,灵活方便的取还越来越成为用户所看重的。一嗨租车的异地还车服务灵活、自由,符合现代人的高效需求,在我看来,此项服务是旅途完美收官的关键。”用户萧先生表示。
今年以来,一嗨租车再次升级异地取还车服务,在多个城市门店上线智能蜂巢柜,实现数字钥匙自助取还,无需人工流程交接,取车还车体验和效率进一步升级。此外,一嗨还提供24小时热线电话支援服务,用户在租车过程中遇到问题,可第一时间得到一嗨租车提供的支援和帮助。